Démarche Qualité
Le Château, parc et jardins d'Azay-le-Ferron et une trentaine d’autres sites du Val de Loire se sont engagés, en partenariat avec l'Agence Départementale du Tourisme de Touraine www.touraineloirevalley.com/qualite, dans une démarche qualité commune et reconnue par l’Etat.
QUALITÉ TOURISME™ est une marque créée par le Ministère chargé du Tourisme. Les professionnels qui affichent cette marque mettent en œuvre une démarche qualité des plus rigoureuses et sont soumis régulièrement à un contrôle indépendant de leurs prestations. Ils offrent une qualité de service pour répondre au mieux aux attentes des touristes. Toujours à leur écoute, ils s’engagent à faire preuve de professionnalisme et à leur proposer : un accueil chaleureux et personnalisé, des informations claires et précises, des espaces propres et confortables, leur connaissance de la région.
Cette démarche est destinée à renforcer le niveau d’accueil et de services dans les sites et leur permettre d’obtenir, à terme, la marque nationale Qualité TourismeTM.
