Démarche Qualité

Le Château, parc et jardins d'Azay-le-Ferron et une trentaine d’autres sites du Val de Loire se sont engagés, en partenariat avec l'Agence Départementale du Tourisme de Touraine (touraineloirevalley.com), dans une démarche qualité commune et reconnue par l’Etat.

QUALITÉ TOURISME™ est une marque créée par le Ministère chargé du Tourisme. Les professionnels qui affichent cette marque mettent en œuvre une démarche qualité des plus rigoureuses et sont soumis régulièrement à un contrôle indépendant de leurs prestations. Ils offrent une qualité de service pour répondre au mieux aux attentes des touristes. Toujours à leur écoute, ils s’engagent à faire preuve de professionnalisme et à leur proposer : un accueil chaleureux et personnalisé, des informations claires et précises, des espaces propres et confortables, leur connaissance de la région.

Cette démarche est destinée à renforcer le niveau d’accueil et de services dans les sites et leur permettre d’obtenir, à terme, la marque nationale Qualité TourismeTM.

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